Tugas Dan Tanggungjawab Reception

hotelHotel jenis ini pada umumnya tidak mempunyai hubungan kepemilikan atau pada pengelolaannya tidak berinduk pada perusahaan lain, yang biasanya hotel-hotel kecil milik keluarga dan dikelola tanpa mengikuti prosedur maupun pengoperasian tertentu dari orang lain. Persetujuan prinsip hotel dan penginapan yang kita urus diatas nantinya diperlukan untuk mengurus atau mengajukan permohonan ijin hotel dan penginapan. 5. Florist, seksi yang bertanggung jawab untuk menyediakan dan merangkai bunga-bunga yang segar untuk memperindah dekorasi dalam hotel.

Menjual kamar, kegiatan yang dilakukan antara lain: menerima pemesanan kamar, melakukan pendaftaran tamu, memblok kamar. Telepon berfungsi sebagai alat komunikasi bagi seluruh staf dalam hal berkoordinasi untuk memenuhi kebutuhan dan keinginan tamu. Para tamu dapat memanfaatkan pelayanan dengan akses internet melalui kamarnya untuk reservasi dan promosi usahanya, di samping juga dapat melakukan telekonferensi.

Sumber information kegiatan hotel banyak berasal dari laporan yang dibuat oleh petugas kantor depan dan penyimpanan data tersebut juga di bagian kantor depan, oleh sebab … Read More

Continue Reading →

The Position Of The Hotel Reception Staff

hotelCan a camping journey ever evaluate to the luxuries of a keep in a hotel? Karyawan housekeeping memberikan pelayanan terhadap kelancaran, kesiapan dan pemeliharaan kamar tamu, public space, restaurant, assembly room, laundry, sarana olahraga dan fasilitas lainnya. Most hotels use polyester instead of down bedding. Tidak mau pusing memikirkan lokasi wisata, Bimasakti Transportation Service menyediakan paket tur ke tempat-tempat andalan di Pekalongan.

Di beberapa hotel besar bagian reception tidak hanya menangani tamu test in saja tetapi juga menangani tamu try juga, penggabungan tugas ini mungkin dilakukan jika hotel sudah menerapkan sistem komputer, ada banyak istilah yang digunakan untuk bagian ini antara lain Entrance Desk Agent, Visitor Service Assistant, Ambasador, Room Clerk.hotel

Pembayaran yang dilakukan oleh tamu biasanya berupa uang deposit, pembayaran floating deposit atau titip uang dimuka untuk berbagai aktivitas transaksi yang kemungkinan akan terjadi, misalnya tamu berencana akan tinggal cukup lama di hotel tersebut. Formolir isian permohonan ijin hotel … Read More

Continue Reading →